За мајсторе · Београд

Услови рада за мајсторе

FiksIT је IT платформа: проналазимо клијенте и дајемо сервис за рад са поруџбинама — бот, распоред, наплату и издавање рачуна. Радите преко своје предузетничке радње: FiksIT је ваш сервис, а не послодавац.

20% накнада за платформу од износа поруџбине — исплата једном недељно

Како да се прикључите

Облик сарадње

Услугу клијенту пружа мајстор преко своје предузетничке радње. Уговор о услузи закључују мајстор и клијент, FiksIT у њему не учествује.
Са предузетничком радњом мајстора закључујемо уговор о коришћењу платформе, укључујући налог да у име мајстора примамо уплате од клијената.
Без регистроване предузетничке радње не сарађујемо. Рад преко радње трећег лица — по посебном договору.
Накнада за платформу је 20% од износа поруџбине.

Плаћање и рачуни

Цена поруџбине је просечна тржишна: предлаже је платформа, а потврђује мајстор.
Клијент плаћа преко платформе (картицом и на друге начине) или готовином мајстору.
Уплате преко платформе примамо у име мајстора и једном недељно их исплаћујемо умањене за накнаду за платформу. Накнада за поруџбине плаћене готовином одбија се од исте исплате.
Фискални рачун клијенту издаје се у име предузетничке радње мајстора и формира се аутоматски преко бота по завршетку поруџбине.
Излазак ради дијагностике се плаћа ако мајстор у том изласку не почне радове. Ако мајстор одмах почне са радом, плаћају се само радови.
Накнада за платформу може бити умањена: при поправци недостатка, недоласку клијента и у другим случајевима наведеним ниже.

Ризици — део преузимамо на себе

Обим радова: услови важе само за услуге наведене у поруџбини. Додатни радови који нису наведени у поруџбини нису покривени — клијент види ово упозорење у поруџбини.
Недостатак: ако се у року од 48 сати од предаје утврди објективан недостатак (потврђује га оператер након консултације са мајсторима), мајстор га отклања без доплате. Да мајстор не би био на губитку, FiksIT му продаје материјал са попустом и укида или умањује накнаду за платформу за ту поруџбину.
Оштећење имовине клијента: FiksIT шаље стручњака за квалитет који процењује штету. Како се штета дели, одлучује се на основу процене.
Недолазак клијента: ако клијент није на адреси 30 минута након договореног времена, поруџбина се отказује. Мајстор добија 50% цене дијагностичког изласка, а ако је клијент требало да плати готовином — умањење накнаде за платформу на наредним поруџбинама.

Материјал и алат

Ако немате потребан алат, јавите оператеру најкасније 24 сата унапред — алат ћете добити у канцеларији.
Материјал се поручује преко оператера или бота најкасније 24 сата пре изласка.
Ако је материјал хитно потребан, нема га на стању или може да се купи у близини — износ са рачуна надокнађујемо у целости.

Како тече рад

Од регистрације до исплате — у једном боту

За прикључење су потребни регистрована предузетничка радња са банковним рачуном и фискална каса. Издавање рачуна преко бота подешавамо при прикључењу.
Региструјте се у боту, унесите податке о себи и својој радњи и преузмите уговор. Потпишите га и донесите у канцеларију или пошаљите скен.
У боту наведите своје услуге, део града у коме живите и распоред рада.
Радним данима бот вас подсећа сат пре почетка рада, а ако за тај дан има поруџбина — шаље план дана.
Нову поруџбину бот нуди слободним мајсторима редом: прво најближима адреси, затим по оцени и рецензијама. Ако мајстор не одговори за 5 минута, поруџбина иде следећем; мајсторима са истом оценом стиже истовремено.
Ако се нико не јави за 10–15 минута, оператер ручно тражи мајстора и позива истим редоследом.
Када преузмете поруџбину, ви и клијент добијате детаље. Списак поруџбина и појединости о свакој налазе се у менију бота.
На адреси у боту означите почетак рада, а по завршетку — крај. Рачун за клијента формира се аутоматски; ако се плаћа готовином, новац узимате ви.
Проблем на терену — пишите подршци преко бота или позовите оператера.

Зашто FiksIT

Радите за себе — уз сервис који вам чува леђа

Сталан прилив клијената

Покривање ризика

Транспарентан обрачун

Своја радња: FiksIT је ваш сервис, а не послодавац

Прикључење

Спремни да преузимате поруџбине?

Платформа FiksIT припада компанији DEGTYAREV AND PARTNERS DOO Beograd. Уговор о коришћењу платформе закључује се са њом.